“装修”，顾名思义，有装必有修，所以售后服务一定要有，而且一定是诚信的售后，所以梧州装一网劝诫广大消费者，切莫贪小便宜，装修一定要选择信誉良好正规的大公司，在梧州大多业主反映，入住一两年后就出现墙面开裂、卫生间、厨房漏水，瓷砖掉落，柜子发霉等诸多类似的问题。如果是正规家装公司承接的装修工程，首先这种情况出现的几率很小，而且按规定可获得相应的售后服务。而部分找散工装修的房子，出了质量问题，维修肯定会到难题。首先找不到人，其次自己掏钱返工，成本一样高上去了，而且浪费更多的时间精力，得不偿失！

家装维修问题多多

“装修完一年不到，墙上的乳胶漆就开裂，有些地方还出现了脱落。”家住灏景尚都的刘先生，发现上述问题后，就打电话找负责装修的工头维修，可对方一再推托，最后不了了之。无奈之下，他只好另购涂料找人粉刷。但没有想到，先后两批工人，刷了又刷的墙面，开裂问题一直没得彻底解决。

同样碰到家装烦恼的还有在某诊所工作的严青。去年，她与一家小装饰公司签订了装修合同，但合同中对保修期限未作约定。搬进新房没过多久，卫生间水管漏水，厨房洗菜盘有水渗出。她通知家装公司保修，但对方却称保修期只有半年，最后她只好花了300块进行维修。

不难发现，散工或小型家装公司承接的家装工程，完工之后甩手不管的情况比较普遍，基本无售后维修可言。

责任认定困难重重

根据《住宅室内装饰装修管理办法》规定，在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为两年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。

对此，梧州不少品牌装饰公司承诺，在保修期内出现的问题，如果家装公司被认定是责任方，家装公司将提供免费的维修服务。而且，梧州名雕装饰、梧州艺创装饰、欧尚装饰等都已经将免费维修服务时间延长。如果超过了保修期，品牌家装公司都可以为客户提供付费的维修业务，随叫随到，一次装修，终生朋友。 一键免费招标： http://wuzhou.zhuangyi.com/zxzb/

对此，一家装饰公司经理表示：“很多市民图便宜，选择‘游击队’承接装修，售后自然很难有保障。”另一方面，家装纠纷往往要牵扯到种类繁杂的建材产品，主材的质量也与家装的质量密切相关。由于目前家装工程有包工包料、部分包工包料、清包工等多种方式，在出现家装质量问题后，一些责任人相互推诿，也给业主解决问题增加了不少难度。

非我工程不供服务

如果业主装修时不是聘请正规装修公司，一旦装修出现质量问题时，是否可以请正规装饰公司维修？我们咨询多家装饰公司时，他们多数表示，除非相熟朋友介绍，否则一般不提供非本公司客户的维修服务。

“别说施工规范较差的‘游击队’，就连同行装饰公司的维修单，我们也不接。归根究底是风险问题，因为各家公司的施工工艺和使用材料有差别，加上前期装修的施工情况、后来维修的公司都不清楚，所以有整改难度。万一维修不彻底，会影响公司声誉。”一位不愿意透露姓名的装修公司负责人说。他表示，家装维修可能会涉及多个方面，特别像水电等隐蔽工程，维修起来问题会接踵而来。大部分公司不接外公司的维修单，也是想避免一些不必要的纠纷。

【梧州装一网祝广大业主装修喜乐，入住安心快乐！】